系统功能-强大实用易操作
系统管理:三种权限控制模式：功能操作权限、操作类别权限、管理和使用权限 业务操作管理:针对业务操作的每道流程进行有效控制，流程性强 基本数据设置:方便的设置所有静态数据，包括添加、修改、删除功能 数据处理:完善的数据整理、分析、挖掘功能报表
系统特点
1.结构设计合理、先进 2.业务处理能力全面、深入。 3.操作流程切合实际，界面友好易懂。 4.构架灵活，适应性强。
效益分析——服务质量提高
来电显示客户资料功能：文员接通客户电话后，根据客户资料信息，就能亲切地和客户打招呼，使客户有宾至如归的感觉； 方便處理投訢及跟踪订单当客户投诉送货慢时，客服人员通过系统查找此次订单纪录，向客户详细解释 通过这些优质的服务，在客户中树立企业的良好品牌
提高工作效率
系统实施前: 所有的报表都要手工制作 大大加强了工作人员的工作压力 也减少了人力资源的有效使用率； 系统实施后: 所有报表系统自动产生 管理人员通过系统操作就能得到自己所需要的数据 并且所有数据真实、准确，不会出现手工操作时错算、漏算的情况
提高市场营销能力
系统实施前 市场人员要通过很多渠道，花费大量时间寻找市场数据，并且数据也不是很准确； 系统实施后 市场人员通过系统的数据分析功能就能够得到所需数据 管理层参考系统对数据的分析，能够更准确地制定市场策略
各用户功能分布
呼叫中心:统一维护客户资料、统一接受来电订单、接洽客户投诉并指派专人跟踪投诉等. 行政管理部:颁布公司制度文档，下达公司指令. 财务部:审核产品单据、资金单据，发放新票券，回收旧票券审核，统计送货人员工资，审核各销售点日收款等. 业务部:跟踪潜在客户，处理疑难投诉，已停止或超期客户回访等. 销售点:配送呼叫中心下单，回单录入，日库存盘点，日资金盘点等.
〖部署架构图〗
1.YLDRPNET 系统软件是专为从事送货、投递等服务行业的销售、配送管理而提供的一套完整解决方案 2.系统采用 B/S 架构，最新C#.NET 技术开发 3.数据库采用 SQL SERVER 大型数据库系统 4.访问口令存储采用SHA，MD5 加密 5.数据传输采用SSL 加密 6.登录验证采用客户端证书、图形码验证，确保防止远程攻击及非法客户端电脑登录系统 7.大数据量（海量）数据存储、查询方案
〖应用示意图〗
CPU Xeon DP 3.0G/2MB(2-SMP) 内存 1GB DDR2 硬盘 73.4G HDD 网卡 6HS U320,双千兆网卡 网络 以太网 浏览器 IE 6 以上 系统推荐 Windows 2003